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苹果设计师艾维的另一面:完美搞定苛刻上司乔布斯

泡在网上的日子 发表于 2013-09-14 01:13 次阅读 苹果

20世纪90年代末以来,艾维长远眼光,决定了苹果硬件的发展方式和设计灵魂。半透亮蓝(bondi blue)iMac、超薄Macbook Air、iPhone 4采用的玻璃和金属材质,全都出自艾维的设计。

福斯特尔离职后,艾维开始负责苹果的软件设计,变身设计英雄,在设计领域的天赋,无人能敌。但是,还有另一个你绝对应该向艾维学习的技能。事实证明,在苹果早期的职业生涯中,艾维非常善于“管理”自己的老板。那时,他的老板是乔布斯。

史蒂夫·乔布斯是一位值得被铭记的创新英雄,但同样也是一位苛刻的老板。阿兰·道伊奇曼(Alan Deutschman)执的《史蒂夫·乔布斯再次来临(The Second Coming of Steve Jobs)》一书中,描述了乔布斯试图通过“恐吓、刺激、训斥、贬低,甚至是侮辱他们”,来激发员工的创造力。“当他是‘坏史蒂夫’的时候,似乎并不在乎自负或激动情绪可能产生的严重伤害。他经常突发奇想,让所有人都预想不到地开始关注员工正在抱怨的工作。”事实就是如此,尽管乔布斯天赋过人,但作为老板,很难相处。

1997年,30岁乔纳森·艾维开始为乔布斯效力,那时,他突然遇到了大多数人都会遇到的一个问题:难缠的老板。

艾维不是一个人在战斗。美国心理协会(American Psychological Association)在其帮助中心网站中,专门设置了“管理老板”的相关内容。该协会建议:“应该去尝试分析老板不善意举动的原因。假定老板的行为通常公正合理,那么,他或她不善意的行为可能是压力过大导致的。好消息是,这种行为可以被矫正。”

艾维是如何解决老板问题的?

他不断练习,使自己成为一位设计大师。可以想象,这样的工作态度同样能让自己的老板保持冷静。然后,他将这种工作态度带入到生活当中。

苹果前设计师杰夫·泽沃纳(Jeff Zwerner)解释了艾维如何照顾到苹果设计室的“方方面面”,“艾维的工作让乔布斯感觉到舒服,大家习惯工作室里一直播放科技节奏音乐。”泽沃纳称,艾维要求所有的的设计师,如果乔布斯要来设计室,“所有人必须放慢节奏,小心谨慎地走路。”

另一位苹果前设计师道格·茨杰(Doug Satzger)提到,艾维还注意到乔布斯“讲话声音很大,但他希望自己的声音只被对话方注意。”所以每当乔布斯出现这艾维的设计室时,艾维就会把设计室里的音乐声音调大——“这样,乔布斯的对话就能保证只被两个人听见。”

想要成为艾维这样的世界级工业设计师,你需要具备这样的能力——想象自己产品的用户,将如何和它互动。艾维同样将这一技能移花接木,用来解决老板问题。

事实证明,艾维的策略对职场中人具有很强的参考价值。


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