交互设计部门在互联网公司到底该独立还是拆分?

交互设计部门在互联网公司到底该独立还是拆分?

日前有消息,腾讯CDC解散了,交互、视觉、用研各成员回归到产品线与项目之中,剩下品牌组未知。这是继支付宝、网易之后,解散大型设计部门的第三家公司。也有人辟谣说只是分成各个小组下到产品里而不是解散。

互联网公司大型交互设计部门的被拆分似乎成了一种宿命,伴随着谣言、悲情、猜疑、不舍蔓延开来。虽然多数人做的可能不是真理,但在目前的互联网产品环境下,设计部门拆分进产品组似乎已经成为一种不可逆的趋势。

为什么互联网大型设计部门会被拆分

在产品经理大行其道的今天,UI虽然是用户体验重要的一个环节,但在产品面前还是大大被弱化,逐渐成为一个类似于乙方的公司内服务部门。很多有能力的UI都有自己的设计习惯于用户体验理解,但当设计与产品的理念发生冲突时,往往以产品完胜收场,因为设计的BOSS没有产品的BOSS强势。 而互联网产品的快速发展和迭代对流水线速度要求越来越高,设计作为不可或缺的一个环节往往就被整合进了产品组,管理者希望通过这样的方式加快产品开发速度。

设计部门拆分进产品组的利与弊

拆分设计部门进入产品组,确实有利于促进设计对产品的理解,加强产品和设计互相理解,加快产品上线速度,这些都是有利的一面。但带来的弊端也十分明显,在产品线丰富的互联网公司,这样的设置特别容易造成产品UI不统一,给用户混乱的感觉。而本来就容易以小作坊形式出现的各个产品就更加小作坊化了,这样很可能会导致公司整体出现问题。谷歌就有独立的交互设计部门,用来把关所有产品的交互设计,所以谷歌的产品交互一致化做的非常好。

设计部门独立还是拆分需要做好平衡

综合利弊,互联网公司需要平衡好设计部门的独立抑或拆分,如果是产品线很长的公司,还是建议独立设计部门,即使不得已设计要进产品组,在产品设计阶段也要执行严格的统一化标准。